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臨沂微信營銷對用戶的服務態度
發布日期:2017-01-10 18:01:44 點擊量:1556 信息來源:
臨沂微信營銷對用戶的服務態度:
發現很多的微信商城都是用機器人來回復客戶的問題,其實這種做法會影響到消費者的心情,一個機器人和一個具有真實想法的人是有著巨大的區別的。臨沂微信營銷告訴你用一個機器人跟客戶對話,會去讓人覺得很死板,不真實。如果換成一個有想法的熱情的客服,效果會很明顯。臨沂微信營銷告訴你一個有著真實情感的人為你服務,你就會感受到他的那份真誠和熱情。所以不建議使用機器人,如果是一時為了節省這方面的成本,同時也會失去了很多的銷售商機。
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